Женя осталась без родителей в юном возрасте и была воспитана в доме строгой бабушки со старыми устоями, привыкнув выполнять все её указания. Однако, девушке это не было в тягость, так как она предпочитала проводить время в мирах фантазий и захватывающих историй, чем в обыденной жизни. Однажды её дядя, который работал санитарным врачом, предложил ей временную работу в больнице, где она сразу же увлеклась харизматичным главным хирургом Русланом Волчеткиным, который казался ей воплощением героя из сказки. Однако у Руслана была семья, и он не собирался разводиться. Узнав о чувствах Жени, бабушка настояла на том, чтобы она оставила больницу и устроилась работать в книжный магазин.