У Тоси Калугиной, выросшей в детском доме, наступили трудные времена: она потеряла жениха, лишилась жилья и осталась без работы. Чтобы свести концы с концами, Тося становится дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и добросердечию, она быстро находит общий язык с жильцами: помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с её дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника снова заняться живописью, а также заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает улучшаться, и в её мире появляется настоящий принц, который, как в сказке, проявляет к ней интерес. Однако вскоре выясняется, что этот «принц» — не более чем коварный мошенник, из-за которого Тося оказывается в тюрьме. Но, как это часто бывает, добро побеждает зло, и на горизонте появляется тот, кто действительно готов ей помочь и заботиться о её судьбе.
